职位要求：
1、负责项目的全面管理，处理项目的投诉及应急事件；
2、负责与院方各部门的工作协调、沟通，处理好与院方各职能部门的工作关系；
3、负责项目相关外围资源的联系和对接，包括政府有关部门和社会监督；
4、积极宣传和推广“职得陪护”的业务和服务，努力拓展市场，制定项目经营目标和管理制度，并落实执行；
5、做好与院方、陪护工、患者及家属的客情维护工作；（负责陪护工的事件处理工作，各项奖罚制度的执行。负责处理患者及家属、院方关于陪护服务质量方面的投诉和协调工作。）
6、负责陪护工招聘工作；（负责各项目的统计，日常陪护工工资结算，业务综合结算工资等有关的业务工作。）
7、全力执行公司下达的工作指令和交付的其他事项。（负责与公司的对接，各项事务的汇报，沟通，处理。）

联系我时，请说是在龙湖区人力资源网上看到的，谢谢！