工作内容：
1、通过线上公众号、企微、400，解答客户疑问；
2、细心了解问题，提出解决问题的方法，提高客户满意度；
3、详细记录客户的诉求并向上级领导反馈问题，回复及跟进客户处理情况。

岗位要求：
1、男女不限，高中及以上学历；
2、普通话标准、流利，熟练操作计算机以及excel的基本操作；
3、有强烈客户服务及团队合作意识。

工作时间：
排班制，早班09:00-16:00，晚班15:00-22:00

待遇福利：
1、综合工资3000-4500左右；
2、享受五险一金，节假日加班费；
3、各种带薪假期福利等；
4、年度体检、旅游、团建等活动。

联系我时，请说是在龙湖区人力资源网上看到的，谢谢！